রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

111 beat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি সে বিষয়ে এই পাতায় স্পষ্ট করা হয়েছে।

পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
111 beat আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

111 beat আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ডেটা রাখছি, কীভাবে তা ব্যবহার করছি এবং কীভাবে আপনি পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন কার্যক্রম এক জায়গায় পাবেন। ডাউনলোড অপশন দিয়ে কপি নিতে পারেন।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা লগ হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়।

ডেটা মুছে ফেলা

privacy@111 beat এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য রিটেনশন পিরিয়ড ছাড়া সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক কোনো প্রশ্ন, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার এর মাধ্যমে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সরাসরি জানান। রিয়েল-টাইম উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@111 beat এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ উল্লেখ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই মাধ্যমে জমা দিতে পারেন।
হেল্প সেন্টার লবিতে হেল্প বোতাম খুলুন। গোপনীয়তা নীতি, কুকিজ সেটিংস এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কিত গাইড পাবেন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি, ডেটা ব্যবহার এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনি রিটেনশন পিরিয়ড শেষ হলে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লবিতে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন কার্যক্রম দেখতে পাবেন। ডাউনলোড অপশন থেকে কপি নিতে পারবেন।

privacy@111 beat এ ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছে ফেলব।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা সব পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করার সময় ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল অনুসরণ করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।